2021-03-27
《今日陶瓷》:“王總,您好。大將軍陶瓷在您的帶領(lǐng)下可以說走過了一個(gè)輝煌的階段,達(dá)到了一個(gè)新的高度。那么在您的眼里,大將軍是一個(gè)怎么樣的品牌?”
王海河:首先,大將軍陶瓷能得到業(yè)界的認(rèn)可及消費(fèi)者的信賴,我非常的欣慰;在我的眼里,大將軍已經(jīng)漸漸融入到我的血液,其中有我對它感情的寄托。從03年成立之初的行業(yè)內(nèi)大黑馬到“瓷片專家”,再到“陶瓷十大品牌”、“瓷片十大品牌”。如今的大將軍已成為行業(yè)無可爭議的標(biāo)桿品牌,“要做就做大將軍” 現(xiàn)在已是婦孺皆知。
《今日陶瓷》:行業(yè)里有一、二、三線品牌之分,那么您認(rèn)為大將軍應(yīng)該屬于哪一類品牌?
王海河:其實(shí),我個(gè)人不是很贊成一、二、三線品牌之分;但如果非要?jiǎng)澐忠?、二、三線品牌,我個(gè)人認(rèn)為:應(yīng)該從它在市場上的占有率及知名度來界定。也許
在外界看,大將軍可能是屬于二線品牌,但實(shí)際上它的銷量及市場影響力已經(jīng)達(dá)到甚至超越某些傳統(tǒng)意義上的一線品牌了。
《今日陶瓷》:都說“朝陽企業(yè),人人是將軍”,那么,您的管理模式是怎樣的呢?
王海河:首先,以人為本。我們始終堅(jiān)持“造就自己,成就他人”的理念,尊重人、重視人,珍惜人的感情,維護(hù)人的尊嚴(yán),提高人的素質(zhì),這就是“以人為本”的本質(zhì)內(nèi)涵。世界之所以美麗,是因?yàn)樗鼪]有分開每種色彩。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),做為管理者就要去挖掘每個(gè)人的閃光點(diǎn),而且要用放大鏡去看。
其次,以身作則。只有做好自己,才能去要求別人。
其實(shí)管理很簡單,就是把復(fù)雜的問題簡單化,混亂的事情規(guī)范化。
《今日陶瓷》:經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售一直是各大品牌比較頭疼的事情,您是如何面對及處理的?
王海河:“沒有規(guī)矩不成方圓”,我們與經(jīng)銷商簽約時(shí)便劃好區(qū)域,你能經(jīng)營哪里而不能經(jīng)營哪里,都分得很清楚的。如果出現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營,該如何處罰,也寫的清清楚楚。
假如經(jīng)銷商出現(xiàn)跨區(qū)域銷售,一律按公司的規(guī)定執(zhí)行,任何人都沒有特權(quán),這個(gè)是沒有商量的。但事后的溝通必不可少,大家都是一家人,彼此之間站在對方的角度多考慮考慮,事情也就很容易解決了。
《今日陶瓷》:“這些年來,對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)您有什么心得?”
王海河:“主要還是剛才所提及的人員的管理,首先要德才兼?zhèn)?,既能?dú)擋一面又要有團(tuán)隊(duì)合作精神。其次是大將軍這個(gè)平臺的吸引力;然后是管理風(fēng)格,要了解一個(gè)人,要從側(cè)面,正面去了解他的背景和為人處事作風(fēng),通常半個(gè)月左右就可以看出一個(gè)人的人格,個(gè)人的職業(yè)道德是很重要的,一定不能損害公司和客戶的利益;再有,對員工要進(jìn)行必要的培訓(xùn),毫無保留的給予幫助,更多是對他們投入感情培養(yǎng)他們,讓他們有家的歸屬感,關(guān)懷、包容,但不放縱。”
《今日陶瓷》:“您如何評價(jià)現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系的?”
王海河:“我們的經(jīng)銷商從企業(yè)一開始發(fā)展就合作到現(xiàn)在的有很多,而且忠誠度很高,也認(rèn)可公司的管理模式及我個(gè)人的為人處事。很多經(jīng)銷商,以前都是以批發(fā)為主,如今隨著公司的發(fā)展,經(jīng)銷商也開始轉(zhuǎn)型。不少經(jīng)銷商已開始零售、家裝、小區(qū)、團(tuán)購、工程、分銷等多渠道經(jīng)營。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品性價(jià)比高,所以經(jīng)銷商可以利用這一優(yōu)勢來搶占較多的市場份額。
終端展廳作為品牌終端呈現(xiàn)的窗口,三年前我們就開始對經(jīng)銷商終端展廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三年前,我不敢說什么。今天,你走到各大建材市場看看我們的終端展廳,相信你會明白為什么我們能在如此不景氣的環(huán)境中,還能做到產(chǎn)銷兩旺,淡季不淡。
《今日陶瓷》:“聽說大將軍本次年會的主題為 ‘感恩?分享’?為什么會選這樣一個(gè)主題呢?重點(diǎn)將會推出什么內(nèi)容?”
王海河:“大將軍這幾年里能做得如此輝煌,并沒有依靠廣告進(jìn)行推廣,主要是靠經(jīng)銷商的經(jīng)營和產(chǎn)品本身的品質(zhì)。只有市場的接受率銷量自然也就上去了,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可就是好的廣告?,F(xiàn)在大將軍品牌年銷售額近十億,已經(jīng)達(dá)到了一定的高度。這些年來,經(jīng)銷商的付出很多也很辛苦,很多人只看到了他們表面的光鮮,但內(nèi)在的辛酸我們清楚。所以是時(shí)候要回報(bào)我們的經(jīng)銷商了,是時(shí)候要和他們聚一聚了,并且一起分享這些年我們一起走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們共過患難,我們同過富貴。本次年會的目的確實(shí)是為了感恩,感謝經(jīng)銷商之前的所有努力,分享他們?nèi)〉幂x煌成果。他們并不僅僅是代理商,而是大將軍家庭的重要的成員。分享,是要分享我們昔日的苦澀、分享我們今日的成功、分享我們明日的快樂。同時(shí),借此年會我們也將推出玉龍石、微晶石及240×600㎜、400×800㎜規(guī)格瓷片等新品,做為感恩大禮隆重推出。